迈克尔 • 阿伯拉肖夫
内容简介
当阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号”的时候，这艘舰艇拥有当时美国海军最为先进的装备，但其管理水平和作业效率都很差。 经过努力，阿伯拉肖夫舰长为美国海军造就了一支充满自信、干劲十足的团队，大家同舟共济，每个人都学会了为自己的行为负责，“这是你的船”成为全体船员的口号，“本福尔德号”也被公认为美国海军的典范。 阿伯拉肖夫舰长在这本书中与我们分享了他成功的领导经验和管理技巧，包括： •树立典范 •积极聆听 •有效沟通 •建立信任 •注重结果 •理性冒险 •打破成规 •培养人才 •同心协力 •提高生活质量
精彩观点
1. 不要视部属为听从命令的棋子，他们和你一样，都有自己的希望、梦想、心爱的人，想证明自己的重要性，并希望能有足够的尊重。
2. 许多人都会因把事情做好而深感满足，但最大的满足感其实来自于超越个人的成就――帮助别人发挥潜能。
3. 领导者须设法解决棘手的问题，并且激励部属，使之乐于工作。
4. 只要对下属充满信心，他们就不会让你失望!
5. 朋友似的融洽能造就一艘快乐的船。